+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гарантийный срок в случае замены товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В связи с ненадлежащим качеством планшет заменили на новый. НО выдали гарантию на новый всего 3 месяца, в то время как стандартная гарантия 1 год, сейчас стал плохо работать, гарантия 3 мес. Еще один вопрос. Предыдуший айпад который мне и заменили на новый был в ремонте 2 раза, в сервисном центре дни они считат иначе и 30 дней в сумме за гарантийный год не накопилось, но я обращался к продавцу, и совсвенно в употреблении данный товар не был больше 45 дней если судить по дате заявления о неисправности и дате по которой я забрал от продавца новый айпад.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как будет произведен расчет с покупателем, если цена изменилась, каким образом исчисляется срок действия гарантии на тот товар, который получит клиент в результате замены? Дорогие читатели!

«Вся правда» о гарантийном сроке товара

У каждой вещи, будь то обувь, одежда или микроволновая печь, есть свой гарантийный срок, которые не надо путать со сроком эксплуатации вещи. Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. Это могут быть следующие требования: замена товара, отказ от исполнения договора, возврат денег, безвозмездное устранение недостатков гарантийный ремонт , соответствующее уменьшение цены, возмещение расходов и др.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы п. В отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы п.

Гарантийного срока на товар работу может и не быть. Однако важно знать, что если на товар работу не установлен гарантийный срок, то потребитель вправе предъявить к продавцу исполнителю и другим вышеназванным лицам требования в отношении недостатков товара работы , если такие недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товаров потребителю со дня принятия услуги потребителем п. При этом если на товар работу не установлен гарантийный срок, то потребителю нужно доказать, что недостатки товара работы возникли до передачи товара потребителю до принятия работы потребителем или по причинам, возникшим до этого момента.

Законодательством РФ не установлено формы гарантийного талона. Более того, выдача гарантийного талона не является обязательной. Достаточно документа чека , подтверждающего приобретение товара и сам факт того, что гарантийный срок установлен изготовителем, продавцом, исполнителем.

Согласно п. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг п. Гарантийный срок товара исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров обуви, одежды и проч. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.

Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки , гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи п.

Гарантийный срок товара работы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения километрами, метрами и прочими исходя из функционального назначения товара результата работы п. При этом срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.

Согласно сложившейся судебной практике данный срок не может быть продлен из-за отсутствия запасных частей на складе или необходимого оборудования. Гарантийный срок товара продлевается на время ремонта п. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю п. В отношении товаров длительного пользования например, холодильника, телевизора изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет п.

Переченьтоваров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, установлен Постановлением Правительства РФ от В него входят, в частности, автомобили, мебель, определенные электробытовые приборы например, электробритвы, электрофены, бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрочайники и др.

Согласно баз. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорока пяти дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара.

При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. В соответствии с баз. На основании вышеизложенного и руководствуясь баз. Доказательства отказа продавца от удовлетворения требования заявителя о проведении гарантийных работ.

Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования. Измеряем, исчисляем, продлеваем Гарантийный срок на услугу работу начинается со дня принятия потребителем выполненной работы.

Постановлением Администрации Алтайского края от Предоставление подменного товара В отношении товаров длительного пользования например, холодильника, телевизора изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет п.

Приложения: 1. Документы, подтверждающие приобретение заявителем товара. Документы, подтверждающие гарантийный срок товара. Документы, подтверждающие недостатки товара.

Продлевается ли гарантия при замене товара

У каждой вещи, будь то обувь, одежда или микроволновая печь, есть свой гарантийный срок, которые не надо путать со сроком эксплуатации вещи. Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. Это могут быть следующие требования: замена товара, отказ от исполнения договора, возврат денег, безвозмездное устранение недостатков гарантийный ремонт , соответствующее уменьшение цены, возмещение расходов и др. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы п. В отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы п. Гарантийного срока на товар работу может и не быть.

Как избавиться от бракованной покупки? Замена товара на аналогичный по гарантии

Гарантийный срок — это период, в течение которого потребитель при обнаружении в приобретенном изделии недостатка имеет право обратиться к изготовителю, продавцу или уполномоченной организации с требованием об исправлении недостатка, возврате или замены покупки, уменьшении цены на стоимость имеющегося недостатка. Гарантийный период устанавливается на непродовольственные изделия долговременного использования. На остальные предметы, например, косметику, лекарственные препараты, бытовую химию устанавливается срок годности. При этом следует знать, что время гарантии на непродовольственные товары напрямую зависит от самого изделия. Так, например, гарантия на одежду составляет от одного до нескольких месяцев, а на авто и другой транспорт от двух лет.

Каждый производитель должен давать гарантию на свою продукцию. Покупая ее, потребитель может быть уверенным в качестве и безопасности.

Купить систему Заказать демоверсию. Замена товара ненадлежащего качества.

Существует несколько способов взыскать задолженность с юридического или физического лица. Некоторые компании постоянно напоминают должнику о необходимости возврата задолженности путем организации телефонных звонков, личных встреч. Другие кредиторы предпочитают действовать через коллекторские агентства.

Продлевается ли гарантия после обмена товара?

Общие рекомендации по вводу начальных остатков. Пример заполнения остатков по основным счетам бухгалтерского учета. Ввод начальных Первоначальные настройки и ввод остатков в программе Бухсофт Предприниматель Содержание: 1. Сведения о предпринимателе 2.

Дело в том, что иногда договор составляется так, что его положения обходят ст. Тогда вернуть страховку не представляется возможным. Совет тут один: читайте внимательно договор и вносите изменения до его подписания.

Гарантийный срок на товар на замену товара ненадлежащего качества

При наличии у прокурора и (или) членов его семьи права на дополнительную площадь жилого помещения по иным основаниям в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в случае, если прокуроры являются членами одной семьи, размеры дополнительной площади не суммируются. С учетом конструктивных и технических параметров многоквартирного или жилого дома может быть предоставлено в собственность жилое помещение общей площадью, превышающей размер общей площади жилого помещения, определенный на основании пунктов 7 и 8 настоящей статьи с учетом права на дополнительную площадь жилого помещения, но не более чем на 9 квадратных метров общей площади жилого помещения. Жилые помещения могут быть предоставлены прокурорам в собственность с их согласия с превышением размера общей площади жилого помещения, определенного на основании пунктов 7 - 9 настоящей статьи, при условии оплаты за счет собственных средств общей площади жилого помещения, превышающей этот размер, исходя из средней рыночной стоимости одного квадратного метра общей площади жилого помещения по субъектам Российской Федерации, устанавливаемой федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации. Порядок оплаты общей площади жилого помещения, превышающей размер общей площади жилого помещения, определенный на основании пунктов 7 - 9 настоящей статьи, устанавливается Правительством Российской Федерации. Единовременная социальная выплата предоставляется в порядке очередности исходя из даты подачи заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Прокуроры и лица, указанные в пункте 17 настоящей статьи, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, имеющие трех и более детей, совместно с ними проживающих, либо награжденные нагрудным знаком "Почетный работник прокуратуры Российской Федерации", либо удостоенные звания Героя Российской Федерации, либо являющиеся ветеранами или инвалидами боевых действий, имеют право на предоставление единовременной социальной выплаты в первую очередь по отношению к прокурорам и лицам, указанным в пункте 17 настоящей статьи, принятым на учет в том же году.

По факту получения претензии контрагент должен ответить по существу заявленных требований. Тем не менее, отсутствие такого ответа не влечет отдельных правовых последствий, так как в этом случае заявитель претензии имеет право обратиться для урегулирования спора в суд. Срок ответа на претензию может быть определен в положениях договора, либо направляется в разумный срок. Принцип разумности должен соответствовать принципам делового оборота и, на практике, составляет 30 дней с момента получения претензии. При последующей передаче спора на рассмотрение суда, ответ на претензию также станет предметом изучения, поэтому необходимо соблюдать ту форму документа, в которой была направлена претензия. При ответе путем электронного сообщения рекомендуется продублировать ее почтовым сообщением.

А в случае замены товара ненадлежащего качества на такой же товар, но уже другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах. И, соответственно если наоборот, то разница в ценах выплачивается потребителю.  Этот срок прописывается в гарантийном паспорте. Новый, замененный товар не имеет никакого отношения к тому предмету, который передан магазину или производителю, и к старому сроку гарантии на возвращенную вещь. Срок этой гарантии на новую вещь начинает отсчитываться с момента выдачи на руки потребителю (п.2 ст. 21 ЗОЗПП РФ). Порядок и правила.

И, если банк получит страховую выплату, есть у него право требовать с родственников остаток кредита. Финансовый блог - МОЙ РУБЛЬ.

Предприниматель, работающий без наемных работников, обязан перечислить в пенсионный фонд (ПФР) фиксированную сумму, независимо от того, вел он трудовую деятельность или нет, получил доход в отчетном году или нет дохода. Если предприниматель не указал вид налогообложения, то по умолчанию обязан платить налоги и обязательные платежи по общей системе налогообложения (ОСНО). Рассмотрим какая система налогообложения выгодна для ИП и какие налоги ИП должен уплачивать.

Остановил такси, вызвал скорую помощь на место остановки и начал оказывать женщине помощь. По приезду скорой помощи сотрудник бригады сказал, что если бы не водитель такси, то ситуация для мамы и малыша могла бы закончиться. Он в принципе должен быть эрудированным человеком и поддержать любую тему клиента. Все мы любим поговорить.

Дополнительная информация: Стоимость услуг адвоката Адвокат по гражданским делам Защита деловой репутации физического лица Физическим лицам Адвокаты по уголовным делам с наркотиками Миграционный юрист Подготовка документов для регистрации ООО Составление жалоб Помощь адвоката Нужен адвокат Защита прав интеллектуальной собственности в РФ Анализ сопроводительных документов Договор на регистрацию товарного знака Анализ договора страхования Составление договора купли-продажи недвижимости Составление договора дарения недвижимого имущества Юридическое сопровождение сделок Составление брачного договора Регистрация торговой марки Договор на составление сметы Составление договоров аренды Создание юридического лица Передача прав на результаты интеллектуальной деятельности Защита интеллектуальных прав в сети Интернет Оформление авторских прав Защита интеллектуальных прав юристом Переуступка франшизы Подготовка к продаже франшизы Продление срока действия товарного знака Регистрация товарной марки Экспертиза договоров Юристы по гражданскому договорному праву Подготовка исковых заявлений и ходатайств Составление и разработка договоров Внесение изменений в учредительные документы Консультация юристов по документам Юридический анализ документов Юридическое сопровождение сделок с недвижимостью Способы защиты деловой репутации Правовой анализ спора Помощь адвоката при задержании Особенности правового обслуживания юридических лиц Споры о признании договоров дарения недействительными Споры о признании договоров купли-продажи недействительными Особенности правового обслуживания физических лиц Признание завещания недействительным Консультирование по вопросам управления Защита интересов на стадии предварительного следствия Юридическая консультация по земельным вопросам Услуги юриста по кредитам Услуги юриста по страховым спорам Услуги юриста по вопросам ЖКХ Услуги юриста по составлению договора Юридическое сопровождение при подготовке документов Оптимизация налоговых платежей Юридическое сопровождение сделок с квартирой Юридическое сопровождение бизнеса Услуги адвоката по бракоразводным делам Подготовка искового заявления в суд Юридическое представительство в суде Представление интересов у нотариуса Анализ нормативно-правовых документов Услуги адвоката по гражданским делам Что выбрать: услуги частных юристов или адвокатские конторы. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Дабы скрыть этот факт командиры части списали меня по статье плоскостопие. Хотя на момент призыва в армию я был абсолютно здоров.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталья

    будет интересно.

  2. taxnasur

    Объясните почему исключительно так? Сомневаюсь, почему не уточнить этот обзор.

  3. Назар

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - вынужден уйти. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю.

  4. Ратмир

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

  5. Клавдия

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. Харитина

    Класно! Нашел, наконец толковый блог на просторах интернета) Ура!