+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гарантийные сроки в стоматологии по закону

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Гарантийные сроки в стоматологии по закону

Общие положения 1. Гарантия качества лечения — все сотрудники клиники имеют профессиональные сертификаты по специальности и подверждают их в соответствии с требованиями законодательства. Посещают семинары мастер классы у лучших специалистов разных стран. Гарантийный срок — Гарантийный срок исчисляется с момента завершения оказания услуги выполнения работы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Постановлением Правительства РФ от Необходимость разработки настоящего Положения обусловлена развитием законодательства о защите прав потребителей, предъявляющем новые требования к процессу оказания услуг в целом и стоматологических услуг в частности, с одной стороны, и наличием пробелов в регламентации взаимоотношений ЛПУ, оказывающих стоматологические услуги, и пациентов с другой стороны: ЛПУ, оказывающие стоматологические услуги, являются изготовителями исполнителями , и одновременно, продавцами стоматологических услуг, а пациенты — потребителями покупателями этих услуг.

Каков гарантийный срок на стоматологические услуги по российскому законодательству?

После ваших консультаций пропадает лишняя паника и на проблему смотрим как на рабочую ситуацию. Курс вебинаров вместе с пакетом документации для клиники дают почувствовать защиту со стороны законов. Желаем всем иметь такую защиту в вашем лице. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Огромное вам спасибо. Эти 9 вебинаров большая помощь руководителям медицинских клиник.

Все конкретно, без воды и лишней теории. Практика и еще раз практика. Соблюдение ваших рекомендаций дает нам возможность спокойно работать и не бояться ни потребительского экстремизма, ни проверок. Посмотрела все Ваши вебинары, очень благодарна. Несмотря на то, что покупала Ваш пакет анти-претензионных документов,нашла много интересного и полезного в вебинарах. Все очень доступно, неутомительно, по существу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Хочется написать Артему огромное спасибо за его юридическую грамотность и готовность всегда ответить на массу возникающих вопросов. Мы приобрели весь пакет документов для клиники, Артем помог нам адаптировать их конкретно под нас долго и кропотливо. И даже сейчас, спустя долгое время, он всегда приходит на помощь консультацией и правильным ответом. Артем, спасибо.

Заказывали аудит документов перед открытием новой клиники. Получили от Артёма Валерьевича подробную консультацию по все нюансам юридической документации. Приобрели пакет документов и откорректировали имеющиеся. Теперь на практике понимаем насколько правильным было такое решение и как оно помогает в работе. Все документы составлены очень доходчиво по специальностям, без лишних усложнений, что очень облегчает диалог и восприятие пациентов. Воспользовавшись Вашим советом смог добиться удаления негативного отзыва в мой адрес с интернет-площадки.

С г. Со временем меняются законы, документы обновляются. Подписав всё, как то стабилизируется само начало приёма и процесс лечения, возникает дополнительное уважение к врачу за знания не только медицинские но и правовые.

Спасибо за многолетнее сотрудничество! Наш салон красоты заказывал Пакет документации индивидуальный по врачебной косметологии, процедурам косметического ухода, перманентному макияжу. Все документы были готовы в назначенный срок, результатом мы довольны!

Благодарим Артёма Валерьевича за высокий профессионализм и тонкое понимание медицинских проблем! Вопросы очень актуальные и даже наболевшие. Особая благодарность за оперативность и готовность придти на помощь". Благодарю Артёма Валерьевича за быстро и профессионально проведенный аудит наших внутренних документов.

Все замечания и поправки актуальны, учитывая российское законодательство и требования времени. Планирую расширить пакет документов некоторыми бланками из списка "анти-претезионного пакета". Под защитой работать спокойнее и увереннее! Интернет обучение очень удобно, не нужно никуда ехать, к тому же обучение получается индивидуальным и обширным, так как все интересующие вопросы, которые возникли на работе, тут же можно обсудить во время семинара.

Очень важная информация. Потребительский экстремизм, всевозможные проверки и инстанции Буду внедрять и много думать!. Был серьезно переработан весь пакет юридической документации в клинике.

Все сделано учитывая пожелания и запросы организации. Также хочу отметить отзывчивость и оперативность в работе Артема Валерьевича. С таким грамотным специалистом хочется сотрудничать и дальше. Спасибо за семинар! Информация в большинстве своем была полезна. Буду применять в своей практике. Были освещены все интересующие меня вопросы и сомнения.

Очень порадовало наличие не только информации, но и знания. Особенно как справляться с конфликтом не с внешней, а с внутренней точки зрения что мне дает конфликт. Полученная информация актуальна, передана доступно, интересно, разобраны конкретные ситуации и получены советы, как действовать.

Знания будем применять на практике. Хорошая возможность получить ответы на интересующие правовые вопросы оказания стоматологической помощи, освоить навыки правильного, бесконфликтного общения с пациентом, получить полностью готовую документацию для клиники, все это очень пригодиться в дальнейшей деятельности!

Много полезной практической информации. После семинара возникает желание немедленно применить полученные знания на практике. Сразу же появилось много новых идей, в том числе по развитию бизнеса. Огромное спасибо Артему Валерьевичу за тот позитив и энергию, которые он дарит на своих обучающих мероприятиях.

Информация оказалась не просто интересной, но и очень полезной в каждодневной практике врача-стоматолога. Все это было очень доступно представлено в примерах из жизни, рассказах о конкретных клинических случаях.

После таких семинаров новым взглядом смотришь на свою профессию. Новые знания сделали меня уверенней в себе и своей работе! Артем Валерьевич на семинарах для андрологов и дерматокосметологов очень доступно объясняет все, что необходимо в практической работе врачу: правовые, деонтологические и психологические вопросы.

Это очень полезно врачам всех специальностей. На мой взгляд важно отметить, что тренинг был подготовлен специально для нас, мы получили программу, составленную с учетом нашего запроса. На обучении - большое количество реальных примеров и просто историй из опыта тренера. Хорошо структурирован материал, большое количество информации, при подаче сложного материала используется простой язык.

Представленная информация чрезвычайно важна для работы в скоропомощной больнице. Особенно ценно, что семинар проводился врачом с юридическими познаниями.

Понравился стиль донесения информации — доступный для лиц без специального юридического образования. Большое спасибо за семинар! Сегодня ответ на вопрос стоматолога-ортопеда Андрея О. В терминах закона, Исполнитель — это Клиника, Потребитель — это Пациент. Недостаток услуги применяется в гарантийный срок — это несоответствие услуги: 1. Именно так работает анти — претензионная документация в стоматологии.

Существенный недостаток применяется в срок службы услуги — это: 1. Как мы знаем, большинство пациентов приносят претензии по существенным недостаткам, поэтому даже после истечение гарантийного срока Клиника должна их бесплатно устранить, если не ограничила срок службы. На услугу, предназначенную для длительного использования, исполнитель вправе устанавливать СРОК СЛУЖБЫ — период, в течение которого исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования результата услуги по назначению и нести ответственность за существенные недостатки — — — если срок службы не ограничили, то в течение 10 лет бесплатно перелечивать устранять существенные недостатки или возвращать деньги.

В чем смысл: Клиника может установить гарантийный срок и срок службы. Если она его не установит не ограничит , то по закону они составят 2 и 10 лет соответственно.

Механизм применения гарантии очень простой: 1. Отсюда возникают два главных вопроса : 1. То есть, если Клиника гарантию и срок службы ограничила, а медицинскую услугу оказала надлежащим образом, то возвращать переделывать по истечению срока нет необходимости. Что должна Клиника при обнаружении недостатков в гарантийный срок срок службы? Причина возникновения недостатков услуги может быть установлена судебно-медицинской экспертизой с привлечением врачей-стоматологов по спорной специальности, и мой опыт показывает, что врачи-стоматологи, привлекаемые в качестве специалистов для проведения судебно-медицинской экспертизы, не всегда ПОНИМАЮТ, что они должны найти дефект в момент оказания услуги до начала пользования протезом, что дефект возник не в процессе эксплуатации зубов, а вызван изначально неправильным протезированием , а не на момент сейчас, когда прошло 1,5 года.

Поэтому часто дают неправильные выводы. А оспорить их уже невозможно судья не будет назначать повторную экспертизу. Выводы: 1. Самый простой случай: пациенту нужны зубы чтобы жевать, тогда делаем качественно, документацию кроме карты не ведем, имеем Положение о гарантийный обязательствах в том числе о сроках службы.

Пациент хочет эстетики цвет, форма зубов и улыбки, чтобы не было оголения десны у коронки и тп , результата чтобы долго служили и тп , тогда мы фиксируем документально, что пациент соглашается на особенности медицинской услуги в виде всех возможных осложнений, недостижений эстетического результата, уменьшения срока пользования и т.

Анти — претензионная документация позволяет не возвращать деньги и не переделывать бесплатно. Для этого необходимо иметь единую систему документов: Договор, Согласия, План, Памятка, Гарантийный паспорт. Если Вы думаете, что у Вас в клинике с документацией все нормально, прочитайте эту статью заново или вот этот обзо р. Ваше имя обязательно. Ваш E-Mail обязательно. Вы можете проверить насколько документация Вашей клиники соответствует требованиям проверяющих и защищает ли она от претензий недобросовестных пациентов, заказав бесплатный аудит документации клиники.

Срок исполнения 2 дня. Доброго времени суток! У меня а практике сложилась такая ситуация: некоторое время назад пациентке были изготовлены керамические виниры. Спустя какое-то время , винира попеременно отклеивались, и мы заново их фиксировали.

Гарантийные сроки

По закону на любое стоматологическое лечение должна действовать гарантия. Она может распространяться на оказанные услуги работу врача и на используемые материалы, конструкции. Каждая клиника самостоятельно устанавливает объем гарантийных обязательств. Он определяется используемыми методами лечения, общим состоянием здоровья пациента, тем, какие материалы применял врач. Для этого используется несколько критериев:. Во время действия гарантийных обязательств могут возникать несущественные либо существенные недостатки.

Гарантии в стоматологии - какие бывают, на что действуют

После ваших консультаций пропадает лишняя паника и на проблему смотрим как на рабочую ситуацию. Курс вебинаров вместе с пакетом документации для клиники дают почувствовать защиту со стороны законов. Желаем всем иметь такую защиту в вашем лице. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Установка пломбы на зуб или протезирование являются наиболее популярными стоматологическими услугами в России. Перед стоматологическими вмешательствами стоит уточнить, какой гарантийный период распространяется на пломбу или протез.

Начальник главного управления здравоохранения Омской области.

И получила от него ответ "Да, я вернулся". Чтобы это значило, мои сны.

Приложение 2

ЛУКЪЯНОВА: Я кстати, коротко упоминаю этот случай, она детей за уши дёргала так, что на ушах кровоподтёки образовывались. Учителя восстановили на работе. Мама поняла, что в этой школе больше делать нечего, и ушла.

Разрушать человеческую жизнь и смеяться над этим - это хорошо. И никак не накажут.

Вечером родители проинформировали в полицию об ее исчезновении. Позже возникла информация о том, что тело 6-летней девушки было найдено на дне очистного здания в одной из ячеек для отстоя грязной воды. Все права защищены Бюро украинских новостей. Доброе утро, уважаемые гости. Итак, Ирина Анатольевна Правкина. ПРАВКИНА: Заместитель начальника отдела контроля и качества высшего и послевузовского профессионального образования. КАРАВАЕВА: Я начальник отдела организации координации работ управления контроля и качества образования. ЛАРИНА: А объясните нашим слушателям, чем вы занимаетесь в экзаменационную пору… горячую.

Обстановка накалилась до предела. В мое отсутствие коллеги говорили клиентам по телефону, что я больше здесь не работаю. Я рассказала все Игорю. После этого разговора все как-то успокоились. Теперь мы с Игорем живем .

Под гарантийным сроком на установку пломбы или зубного протеза понимают период, в течение которого клиника и конкретный стоматолог несут ответственность за качество и последствия оказываемой услуги. На установку пломбы на зуб или протезирование распространяет свое действие «Закон о защите прав потребителей». В нем указано, что исполнитель определенных работ и услуг должен сам устанавливать на них гарантийный период.  О сроках возмещений в стоматологии подробно рассказано в ст. 29 Закона РФ № «О защите прав потребителей». К примеру, сколько гарантия на лечение зубов — она составляет года со дня медицинских процедур. А если гарантийный срок не установлен?.

Необходимо обратиться к продавцу товара (изготовителю, уполномоченной организации и т. Один экземпляр претензии необходимо лично вручить продавцу, либо направить письмом (желательно заказным с уведомлением). В случае вручения претензии на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, свои Ф.

Если нет, быть готовыми отойти. Опека на вызов на улицу не поедет. Полиция поедет, если ребенка бьют, на него замахиваются, если ребенок в крови, если просит вас спасти его от взрослого. То есть, когда есть основания заподозрить физическое насилие.

Далее правило по счету 401. Таким образом, если вы приняли решение и у вас на счете 401.

Демидов не согласен, его право, но ездит он на личном авто, я. И кто из нас лукавит. Я вообще не верю в каршеринг, по крайней мере в то что он победит частный автотранспорт, у него такое же место и потенциальная доля рынка как и у общественных туалетов против частных, да иногда можно туда сходить если сильно приспичило, не более .

Допускается отправлять по электронной почте и в бумажном виде - оба варианта засчитают в суде. Приветствую всех на данном сайте. Работаю долгое время (более 10 лет) в области юридического консультирования. За свой опыт работы приходилось сталкиваться с различными задачами, которые требовали записей.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. surppamol

    Не принимай близко к сердцу!